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domingo, 13 de novembro de 2016

Avaliação voo Avianca BSB-IOS-BSB






A Avianca tem grande qualidade de atendimento e conforto das poltronas. Os funcionários em geral foram bastante cordiais e fizeram de tudo para que nossa experiência fosse a melhor possível.


Reserva


A Avianca é das companhias nacionais a que possui a menor volatilidade nos preços das passagens seja em dinheiro e principalmente por milhas. Dificilmente você encontrará passagens nacionais com valor de resgate superior a 10.000 milhas, sendo que muitas vezes eles fazem campanhas com passagens a 4.000 milhas. Compramos essa passagem antes mesmo do Joaquim nascer. Assim que ele nasceu entramos em contato com a Central para adicionar o bebê de colo e foi tudo tranquilo e rápido, houve a cobrança de R$ 20,00 pela reserva.



Check-in

Tanto na ida quanto na volta foi respeitado a fila de prioridades, o atendente foi bastante atencioso, etiquetou o carrinho, porém não nos deu um saco plástico para o bebê conforto, nem na ida e nem na volta, tivemos que pedir para a Gol para que não sujasse o bebê conforto. Havíamos marcado os assentos antecipadamente, mas no vôo da ida foi disponibilizado a primeira fileira, na volta fomos informados que já estava lotada por passageiros também com prioridade.

Esperando o voo no aeroporto JK


Embarque

O embarque tanto em Brasília quanto em Ilhéus foi bom, com pontualidade e sem nenhum imprevisto. 
Embarque em Ilhéus


Atendimento a bordo

O atendimento a bordo foi excepcional. O melhor de todas as companhias que voamos até agora. Logo no início nos ofereceram o berço para que a viagem fosse mais confortável. Foi a única companhia aérea que nos ofereceu o cinto infantil para bebês de colo, que acopla no cinto tradicional. E a equipe toda foi bastante atenciosa, principalmente no vôo de ida. No vôo de volta não estávamos na primeira fileira então não foi possível utilizar o berço, mas o espaço entre as poltronas é bastante satisfatório e a viagem também foi bem confortável, na verdade, na viagem de volta foi a primeira vez que Joaquim não dormiu nada em um vôo, então o berço nem fez falta! A comida oferecida também é a melhor das companhias nacionais, um lanche quentinho bem gostoso. Nota DEZ para o serviço de bordo da Avianca, eles estão bem preparados para atender bebês e o berço é um diferencial incrível!

Espaço da primeira fileira

Joaquim tirando uma soneca

Joaquim curtindo o berço

Entretenimento


A aeronave que voamos, um Airbus A319, possui entretenimento individual sob demanda, muito bom, com diversas, séries, filmes e jogos. Realmente é diferenciado e faz com que o vôo passe muito rápido. Neste quesito a Avianca e a Azul saem muito na frente das demais que não oferecem nenhum tipo de entretenimento.


Desembarque

Tanto na ida quanto na volta o carrinho do Joaquim estava nos esperando na saída facilitando muito, pois já colocamos ele no carrinho pra agilizar nossa saída do aeroporto. 




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